📄 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Clínica Kamilla Scalzer

1. Quem somos

A Clínica Kamilla Scalzer, localizada em Vitória/ES, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste formulário.

Contato:
📧 [seu email institucional]
📞 [telefone da clínica]

2. Quais dados coletamos

Ao preencher nosso formulário, poderemos coletar:

• Nome completo

• Número de telefone

• Informações relacionadas ao interesse em tratamento odontológico

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados serão utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato para agendamento de avaliação

• Informar sobre condições do Invisalign Day

• Esclarecer dúvidas sobre tratamentos odontológicos

• Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse manifestado

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com estas.

4. Base legal

O tratamento dos dados ocorre com base no seu consentimento, fornecido no momento do envio do formulário, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser tratados por:

• Plataformas de anúncios (como Meta/Facebook)

• Ferramentas de atendimento e comunicação (ex: WhatsApp Business)

Não comercializamos seus dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou obrigações legais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir dados incompletos ou incorretos

• Solicitar exclusão dos dados

• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado acima.

8. Medição de campanhas de anúncios

Quando você entra em contato conosco a partir de um anúncio (por exemplo, ao clicar em um anúncio e iniciar uma conversa no WhatsApp), podemos compartilhar com a plataforma anunciante (Meta) informações sobre o andamento do seu atendimento — como a realização de uma avaliação — de forma codificada (hash), com a finalidade exclusiva de medir a eficácia dos anúncios. Não compartilhamos prontuários nem informações clínicas, e dados de pacientes que não chegaram até nós por anúncios não são compartilhados. Você pode solicitar a interrupção desse compartilhamento pelos canais de contato desta política.

9. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais.